全家打造行動超商 首部智慧零售電動車落腳南科

(中央社記者曾智怡台南2022年8月1日電)全家今天
宣布推出全台首部、串連本土供應鏈的智慧零售電動
車「FamiMobi」,以台南科學園區為試營運據點,因
應園區移工就業組成,導入東南亞特色餐食,也有自
助結帳等功能,未來將發展「以車找人」的移動新零
售服務。

因應科技零售的未來趨勢,全家便利商店總經理薛
東都表示,全家已先後透過科技概念店、科技簡配店
展開測試,尋找科技零售的未來樣貌;此次智慧零售
電動車FamiMobi,有賴聯電榮譽副董事長宣明智串聯
15家台灣本土電動車供應鏈,僅7個月就打造出來,
也是零售業首發的電動車商店。

全家數據治理部部長黃士杰指出,FamiMobi將以三
階段逐步推展,第一階段以沙盒實驗模式,測試綠能
與科技零售服務結合創新應用,驗證測試至年底;第
二階段將延伸科技應用,自動感應消費者選購商品,
並直接透過APP完成結帳扣款。

第三階段將透過大數據分析,精準掌握消費者需求
與各用餐時段的熱銷商品,進而機動變更品項,更可
應用熱點定位技術追蹤消費者聚集熱區,再由電動車
體行動優勢主動出擊,打造新行動便利商店。

黃士杰補充,未來FamiMobi預計擴及到台江國家公
園、漁光島等觀光景點,並提供全家商品以外的在地
飲食服務。

南科管理局局長蘇振綱表示,南科所轄園區從業人
員超過9萬人,扣除大廠營運量能足以引進一家超
商,仍有很多廠區無法支撐一家超商營運;儘管全家
在南科周邊開24家門市,密度仍較市區低,如今
FamiMobi營運模式將可造福廠商。

全家指出,FamiMobi因應工業園區輪班制型態出車
營運,試營運期間提供近百個品項,並看準南科移工
等多元就業族群,導入東南亞特色飲食。

未來,全家將規劃導入APP訂便當服務,讓園區員
工線上預訂取餐。為加速購物流程,FamiMobi設有自
助結帳設備,且能提供APP隨買跨店取的功能,甚至
支援帳單代收繳費服務。

超商雙雄積極布局科技零售,統一超商自2018年發
表首家未來商店X-STORE至今,已陸續於台北、高
雄、台中、桃園打造5間智能零售科技實驗場域,包
含試驗智能冰箱、智FUN機、咖啡智FUN機、自助結
帳等,數位科技服務已成功複製超過1500個據點。
貼心提醒:
1.本公司所提供之即時報價資訊,不代表勸誘投資人進行期貨交易,且不保證此資料之正確性及完整性。
2.實際可交易商品相關資訊請以主管機關公告為限。